Geschäftsinhaber Hans Joachim Frank
Verantwortlich für diese Seite Hans Joachim Frank
Steuernummer 22251140325
U.St.ID   DE 176201360

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Folgende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle von uns abgeschlossene Verträge. Abweichende Bedingungen des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich.

Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Warenbestellungen werden nur an Personen ausgeführt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

2. Preise

1. Die Preise beziehen sich auf die jeweiligen im Internet abgebildeten Artikel gemäß Beschreibung, nicht jedoch auf Zubehör oder Dekoration.

2. Alle genannten Preise sind Endverbraucherpreise und beinhalten jeweils die gültige Mehrwertsteuer.

3. Für eventuelle Preisirrtümer oder Druckfehler übernehmen wir keine Haftung. Erhöht sich die Tabaksteuer oder der Herstellerpreis nach Drucklegung/Interneteingabe, gilt letztlich der Banderolenpreis.

4. Eventuell anfallende Kosten für Zölle und Steuern im Empfängerland gehen zu Kosten des Käufers.

3. Angebot

Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unserer Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Wir haben bei unseren Pfeifenangeboten zumeist ein Exemplar im Angebot, die Ausnahme bilden Serienpfeifen. Das ausgestellte Bild ist bei Einzelstücken das Originalfoto, mit Originalmaserung und – farbe, bei Serienpfeifen nur ein Beispielfoto für Form und Finish. Für die Lieferbarkeit können wir nicht haften! Irrtümer vorbehalten.

Die Preisangaben in unserem Katalog beziehen sich auf vorrätige Ware. Bei einer erforderlichen Nachbestellung beim Großhändler kann eine Preisänderung möglich sein.

Die Preise beziehen sich auf die jeweils im Internet abgebildeten Artikel gemäß Beschreibung, nicht jedoch auf Zubehör oder Dekoration.

Der jeweilige Katalog oder unsere Breviere verlieren mit Erscheinung einer Neuausgabe seine Gültigkeit.

4. Auftragserteilung

1. Der Vertag kommt dadurch zu Stande, dass wir das durch die Kundenbestellung abgegebene Vertragsangebot durch unsere Auftragsbestätigung annehmen. Diese Auftragsbestätigung beinhaltet die wesentlichen Inhalte der Kundenbestellung.

2. Wurde im Rahmen der Bestellung durch den Kunden keine E-Mail-Adresse angegeben, an die wir die Auftragsbestätigung hätten senden können, kommt der Vertrag erst mit Zusendung der Ware zu Stande.

3. Die Lieferung durch uns erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit der Ware nicht zu vertreten haben. Für den Fall, dass die Ware für einen erheblichen Zeitraum nicht verfügbar ist oder Datenbankfehler vorliegen, können wir die Bestellung nicht ausführen und behalten uns den Rücktritt vor. Hierüber werden wir den Kunden umgehend informieren.

4. Wir sind zur Teillieferung, soweit dies für den Kunden zumutbar ist, berechtigt.

5. Lieferung und Zahlung

Lieferungen erfolgen nur gegen Vorkasse / Nachnahme ab einem Warenwert von 30,00 Euro. Bis zu einer Auftragshöhe von 60,00 Euro berechnen wir 5,00 Euro Porto- und Verpackungskosten. Alle unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19%. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversandformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet.

Lieferung für Auslandskunden erfolgen nur gegen Vorkasse / Überweisung auf unser Konto:

Raiffeisenbank Rheinbach

Konto: 133 940 24

BLZ 370 696 27

IBAN: DE 48 370 696 270 013 394 024

SWIFT-Code (BIC): GENODED1RBC

Ab einem bestellten Warenwert von 60,00 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei (Vom Kunden gewünschte Sonderversendungsformen, z.B. DHL, werden anteilig berechnet).

6. Lieferzeiten

Ware, die am Lager ist (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) kommt am nächsten erreichbaren Werktag, spätestens aber innerhalb von 3 Tagen nach Zahlungseingang zum Versand.

Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellmögliche Lieferung.

Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist, die auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretene Umstände zurückzuführen sind, wird die Frist angemessen verlängert.

Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o.g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertag zurückzutreten.

Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zum Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen, es sei denn, dass ein gesetzlicher Vertreter vom Pfeifenstudio Frank vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.

Die Versand- und Verpackungskosten fallen pro Bestellung an, bei Zahlung per Nachnahme zuzüglich Nachnahmegebühren.

7. Rückgaberecht

1. Der Kunde hat das Recht, die Ware innerhalb von einem Monat nach Erhalt zurückzugeben. Maßgeblich für die Rechnung der Rückgabefrist ist das Datum des Eingangsnachweises des Versandunternehmens, beispielsweise der Poststempel. Zur Wahrung der Rückgabefrist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.

2. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, wenn der Bestellwert € 60,- nicht überschreitet, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten Ware. Trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung, so werden unfrei eingesandte Rücksendungen nicht angenommen.

3. Die Waren müssen in unbenutztem Zustand und in Originalverpackung sein. Bei Tabakwaren muss das Steuerzeichen unversehrt sein. Rücksendungen, die unvollständig, beschädigt und/oder nicht in Originalverpackung sind, werden von uns nicht entgegengenommen bzw. auf Kosten des Kunden zurückgesandt.

4. Die Rücksendung hat zu erfolgen an die Adresse: Pfeifenstudio Frank, Pützstraße 3, 53359 Rheinbach.

5. Der Kunde hat die Waren mit der gleichen Versandart zurückzusenden, die für die ursprüngliche Versendung gewählt wurde. Darüber hinaus anfallende Rücksendekosten, z. B. für Express oder Nachtsendungen, werden nicht erstattet.

6. Die Erstattung des Kaufpreises der Rücksendekosten erfolgt umgehend nach Eingang der Ware auf das vom Kunden angegebene Konto.

7. Wir machen ausdrücklich darauf aufmerksam, dass die Rückgabefrist gemäß Ziffer 8.1 nicht zu laufen beginnt, bevor der Kunde auf einem ihm zur Verfügung gestellten dauerhaften Datenträger auf die hier genannten Modalitäten des Rückgaberechtes hingewiesen worden ist. Die Rückgabefrist beginnt nicht vor Erhalt der Ware zu laufen.

8. Das Rückgaberecht ist nicht gültig für preisreduzierte Ware, anlässlich von Sonderverkaufsaktionen, und für Ware die für den Kunden speziell bestellt oder angefertigt wurde.

9. Der Käufer von Zigarren und Tabak bestätigt mit seinem Auftrag, dass ihm bekannt ist, dass Zigarren und Tabak verderbliche Waren sind, für die ein Widerrufsrecht bzw. Rückgaberecht gemäß § 3 FernAbsG bzw. den im BGB direkt entsprechenden Regelungen nicht vorgesehen ist.

8. Gefahrenübergang

Die Gefahr geht mit der Absendung der Ware durch Pfeifenstudio Frank auf den Käufer über. Für versicherte Pakete haftet der jeweilige Paketdienst gemäß deren AGB.

9. Gewährleistung

Das Pfeifenstudio Frank gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel.

Die Gewährleistung beträgt nach den gesetzlichen Regelungen 6 Monate ab Auslieferung. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. Das Pfeifenstudio Frank hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung.

10. Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der von uns gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor. Der Kunde verpflichtet sich, die Ware bis zur vollständigen Bezahlung pfleglich zu behandeln.

11. Datenspeicherung

Der Kunde stimmt der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der uns im Rahmen des Bestellvorgangs überlassenen personenbezogenen Daten für vertragliche Zwecke und auf Grundlage der Datenschutzbestimmungen ausdrücklich zu.

12. Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz vom Pfeifenstudio Frank (Rheinbach). Bei Verträgen mit Vollkaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen, wird unser Firmensitz als Gerichtsstand vereinbart. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

13. Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die übrige Wirksamkeit des Vertrags und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Urheberrechtshinweise

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